1. Сколько времени занимает обработка, отгрузка и доставка?
Обычно на обработку заказа у нас уходит 1-3 рабочих дня. Если нам придется доставлять от нашего китайского поставщика. Это займет больше времени. 15-20 рабочих дней и более.
2. Какой службой доставки вы пользуетесь?
UPS, USPS, DHL, Fedex или другой экспресс, выбранный нашим складом.
3. Что делать, если есть проблема с моей посылкой?
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для уточнения деталей через sales@jinslu.com, они помогут вам с изменением.
4. Как отследить доставку моего заказа?
Вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением доставки, вы можете отслеживать его.
5. Моя посылка доставлена, но я ее не получил.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для уточнения деталей через sales@jinslu.com, Мы поможем вам решить проблему с экспресс-доставкой.
6. Какова ваша политика возврата и возврата?
Более подробную информацию о политике возврата и возмещения можно получить через Страница политики.